Пользовательское соглашение сайта интернет‑магазина «Название магазина»
г. Новосибирск
1. Общие положения
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между Владельцем сайта www.nskafasad.ru (далее — «Владелец», «Магазин») и пользователем сети Интернет (далее — «Пользователь»), возникающие в связи с использованием функционала сайта, в том числе при оформлении заказов и отправке заявок.
1.2. Использование сайта означает полное и безоговорочное принятие Пользователем условий Соглашения. Если Пользователь не согласен с условиями Соглашения, он обязан прекратить использование сайта.
1.3. Термины:
1.2. Использование сайта означает полное и безоговорочное принятие Пользователем условий Соглашения. Если Пользователь не согласен с условиями Соглашения, он обязан прекратить использование сайта.
1.3. Термины:
- «Сайт» — интернет‑ресурс [адрес сайта], включая все его разделы и функциональные возможности.
- «Заявка» — обращение Пользователя через формы обратной связи, запрос на консультацию, расчёт стоимости, подбор оборудования и т. п.
- «Заказ» — оформленный на сайте запрос на приобретение товаров (строительного оборудования, фасадов, комплектующих и пр.) с указанием количества, характеристик и адреса доставки.
2. Предмет Соглашения
2.1. Владелец предоставляет Пользователю право использовать сайт в информационных целях и для оформления заказов/заявок на условиях настоящего Соглашения.
2.2. Ассортимент товаров, цены, условия доставки и оплаты, представленные на сайте, не являются публичной офертой в смысле ст. 437 ГК РФ, если иное прямо не указано на соответствующей странице сайта. Окончательные условия продажи согласовываются при подтверждении заказа менеджером.
2.2. Ассортимент товаров, цены, условия доставки и оплаты, представленные на сайте, не являются публичной офертой в смысле ст. 437 ГК РФ, если иное прямо не указано на соответствующей странице сайта. Окончательные условия продажи согласовываются при подтверждении заказа менеджером.
3. Порядок акцепта и подачи заявок
3.1. Заполняя любые формы на сайте (оформление заказа, заявка на расчёт, обратный звонок и др.) и нажимая кнопку «Отправить», «Оформить заказ» и аналогичную, Пользователь:
* подтверждает ознакомление и полное согласие с условиями настоящего Соглашения;
* выражает согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности (размещённой по адресу: [ссылка на Политику конфиденциальности]);
* предоставляет достоверные и актуальные данные, необходимые для обработки заявки/заказа.
3.2. Владелец не гарантирует немедленную обработку заявки. Срок первичного ответа — до 1 рабочего дня с момента получения заявки.
* подтверждает ознакомление и полное согласие с условиями настоящего Соглашения;
* выражает согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности (размещённой по адресу: [ссылка на Политику конфиденциальности]);
* предоставляет достоверные и актуальные данные, необходимые для обработки заявки/заказа.
3.2. Владелец не гарантирует немедленную обработку заявки. Срок первичного ответа — до 1 рабочего дня с момента получения заявки.
4. Обработка персональных данных
4.1. Персональные данные, указанные Пользователем в формах сайта, обрабатываются исключительно в целях:
* исполнения обязательств по заказу;
* обработки заявок (расчёт стоимости, подбор оборудования, консультации);
* информирования о статусе заказа, акциях и специальных предложениях (при наличии отдельного согласия Пользователя);
* улучшения работы сайта и качества обслуживания.
4.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152‑ФЗ «О персональных данных» и Политикой конфиденциальности сайта.
4.3. Пользователь вправе отозвать согласие на обработку персональных данных, направив письменное заявление на электронную почту zakaz@efacade.ru.
* исполнения обязательств по заказу;
* обработки заявок (расчёт стоимости, подбор оборудования, консультации);
* информирования о статусе заказа, акциях и специальных предложениях (при наличии отдельного согласия Пользователя);
* улучшения работы сайта и качества обслуживания.
4.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152‑ФЗ «О персональных данных» и Политикой конфиденциальности сайта.
4.3. Пользователь вправе отозвать согласие на обработку персональных данных, направив письменное заявление на электронную почту zakaz@efacade.ru.
5. Обязанности Пользователя
5.1. Пользователь обязуется:
* предоставлять достоверные, полные и актуальные данные при оформлении заявок и заказов;
* не использовать сайт для противоправных целей, рассылки спама, вредоносного ПО, а также для действий, нарушающих работу сайта;
* самостоятельно отслеживать изменения в Соглашении и иных документах, размещённых на сайте.
5.2. Пользователь несёт ответственность за последствия, вызванные предоставлением недостоверных данных (ошибки в расчётах, срывы сроков, неверная доставка и т. д.).
* предоставлять достоверные, полные и актуальные данные при оформлении заявок и заказов;
* не использовать сайт для противоправных целей, рассылки спама, вредоносного ПО, а также для действий, нарушающих работу сайта;
* самостоятельно отслеживать изменения в Соглашении и иных документах, размещённых на сайте.
5.2. Пользователь несёт ответственность за последствия, вызванные предоставлением недостоверных данных (ошибки в расчётах, срывы сроков, неверная доставка и т. д.).
6. Обязанности Владельца
6.1. Владелец обязуется:
* обрабатывать заявки и заказы в разумные сроки;
* обеспечивать конфиденциальность персональных данных в рамках действующего законодательства;
* своевременно информировать Пользователя об изменении условий работы сайта (через публикацию обновлённой редакции Соглашения).
6.2. Владелец вправе приостановить или прекратить доступ Пользователя к сайту без предварительного уведомления в случае нарушения Пользователем условий Соглашения или требований законодательства.
* обрабатывать заявки и заказы в разумные сроки;
* обеспечивать конфиденциальность персональных данных в рамках действующего законодательства;
* своевременно информировать Пользователя об изменении условий работы сайта (через публикацию обновлённой редакции Соглашения).
6.2. Владелец вправе приостановить или прекратить доступ Пользователя к сайту без предварительного уведомления в случае нарушения Пользователем условий Соглашения или требований законодательства.
7. Особенности продажи товаров (строительное оборудование, фасады)
7.1. Цены на товары, указанные на сайте, могут быть изменены Владельцем в одностороннем порядке без предварительного уведомления. Окончательная стоимость фиксируется при подтверждении заказа менеджером.
7.2. Наличие товара на складе не гарантируется до момента подтверждения заказа.
7.3. Для расчёта стоимости фасадных систем и комплектации оборудования могут потребоваться дополнительные данные (размеры объекта, тип основания, климатические условия и т. д.). Владелец вправе запросить такие данные для корректного расчёта.
7.4. Изображения товаров на сайте могут отличаться от реального внешнего вида (цвет, текстура, мелкие детали). Точные характеристики определяются по технической документации производителя.
7.2. Наличие товара на складе не гарантируется до момента подтверждения заказа.
7.3. Для расчёта стоимости фасадных систем и комплектации оборудования могут потребоваться дополнительные данные (размеры объекта, тип основания, климатические условия и т. д.). Владелец вправе запросить такие данные для корректного расчёта.
7.4. Изображения товаров на сайте могут отличаться от реального внешнего вида (цвет, текстура, мелкие детали). Точные характеристики определяются по технической документации производителя.
8. Ограничение ответственности
8.1. Владелец не несёт ответственности за:
* технические сбои, вызванные работой интернет‑провайдеров, оборудования Пользователя или иными внешними факторами;
* убытки, возникшие у Пользователя в результате использования или невозможности использования сайта;
* неточности или ошибки в информации о товарах, если они были оперативно исправлены;
* задержку обработки заявки или заказа, вызванную объективными причинами.
8.2. Ответственность Владельца перед Пользователем регулируется действующим законодательством РФ и ограничивается реальным ущербом, документально подтверждённым Пользователем.
* технические сбои, вызванные работой интернет‑провайдеров, оборудования Пользователя или иными внешними факторами;
* убытки, возникшие у Пользователя в результате использования или невозможности использования сайта;
* неточности или ошибки в информации о товарах, если они были оперативно исправлены;
* задержку обработки заявки или заказа, вызванную объективными причинами.
8.2. Ответственность Владельца перед Пользователем регулируется действующим законодательством РФ и ограничивается реальным ущербом, документально подтверждённым Пользователем.
9. Изменение и расторжение Соглашения
9.1. Владелец вправе вносить изменения в Соглашение в одностороннем порядке. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации на сайте.
9.2. Продолжение использования сайта после внесения изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией Соглашения.
9.2. Продолжение использования сайта после внесения изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией Соглашения.
10. Прочие условия
10.1. Все споры и разногласия, возникающие из Соглашения, подлежат урегулированию путём переговоров. При не достижении согласия споры рассматриваются в суде по месту нахождения Владельца в соответствии с законодательством РФ.
10.2. Во всём, что не предусмотрено Соглашением, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
10.2. Во всём, что не предусмотрено Соглашением, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
Владелец сайта:
ООО "ЭкспоСтрой Фасад"
ООО "ЭкспоСтрой Фасад"
ИНН 5440126162
ОГРН 1205400007383
Юридический адрес: 633514, Новосибирская обл., Черепановский р-н, с. Медведское, ул. Коммунистическая, д. 6, Квартира 1.
Телефон: 8 (800) 350-3032 , email: info@efacade.ru
ОГРН 1205400007383
Юридический адрес: 633514, Новосибирская обл., Черепановский р-н, с. Медведское, ул. Коммунистическая, д. 6, Квартира 1.
Телефон: 8 (800) 350-3032 , email: info@efacade.ru